AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der at-coaching and more gmbh

Allgemeines
Es ist unser Bestreben, Sie stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Für die Geschäftsbeziehung zwischen at-coaching and more gmbh und dem Besteller und Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn dessen Bedingungen werden schriftlich anerkannt.

Vertragsabschluss
Ihre an at-coaching and more gmbh gestellte Bestellung (Telefon, E-Mail, durch Ausfüllen einer opt-in Box, Brief, persönlich) stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. at-coaching and more gmbh nimmt mit dem Versand oder dem download der Ware dieses Angebot an.

Annahmeverweigerung
Bei wiederholter Annahmeverweigerung oder nicht Begleichung der kostenpflichtigen Waren wird der entsprechende Kunde gesperrt oder nur noch gegen Vorauszahlung geliefert.

Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogenen Daten, die wir zur Abwicklung von Bestellungen und zur Pflege der Kundenbeziehungen benötigen. Selbstverständlich können Sie der Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle wie auch für weitere Auskünfte an die at-coaching and more gmbh, Allmend 3, 4460 Gelterkinden oder per Mail: info@stress-hilfe-coach.com
Die persönlichen Daten werden von at-coaching and more gmbh entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.

Gerichtstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort ist Gelterkinden (CH). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Sissach. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem Gerichtsstand zu klagen.

Gewährleistung/Haftung
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 10 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf verschuldetes Verhalten des Käufers (z.B. unsachgemässes oder unsorgsames Verhalten) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung. Für eventuell entstandene Hardwareschäden, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse resp. sofort über den Download, sofern eine Verbindung dies zulässt.
Die Lieferung erfolgt in der Schweiz mit der Schweizer Post (Versandkosten Fr. 7.-) oder wo möglich mit Briefformat (Versandkosten Fr. 1.- resp. Fr. 2.20) Für Lieferungen in andere Länder wird der jeweils passende Versandweg ausgesucht und die Versandkosten nach Aufwand in Rechnung gestellt.

Preise
Bei Lieferungen ins Ausland ist der Export nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Skonti und auf der Rechnung nicht verzeichnete Nachlässe werden nicht abgezogen. Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.

Reklamationen
 Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Rücksendungen müssen immer vorher mit at-coaching and more gmbh abgeklärt werden, telefonisch oder per Mail auf info@stress-hilfe-coach.com. Bei Rücksendungen muss die Rechnung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Unfreie (unfrankierte) Rücksendungen werden nicht angenommen!
Bei der Beschädigung auf dem Transportweg muss sofort bei dem ausliefernden Unternehmen reklamiert werden, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Aus dem Fernabsatzgesetz geht hervor, das kein Widerrufrecht auf Audio- oder Videoaufzeichnungen besteht, welche vom Besteller entsiegelt worden sind. Ausnahmen siehe unter „Reklamationen“. Wir können nicht garantieren, dass das Produkt den von Ihnen gewünschten Zweck erfüllt.

Zahlungsbedingungen
Wir bitten unsere Kunden innerhalb von 20 Tagen nach Lieferung des Produkts die Rechnung zu zahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachberechnet. 
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so wird at-coaching and more gmbh eine Mahnung erstellen. Erfolgt nach ordnungsgemässer Mahnung keine Zahlung, so werden Sie in unserem Kundenstamm gesperrt und weitere Lieferungen sind nur noch gegen Vorauszahlung möglich.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von at-coaching and more gmbh.